Kiedy warto zmienić Mailchimp na inne narzędzie
Mailchimp to najbardziej znane narzędzie do mailingu na świecie, z ogromną biblioteką integracji i szablonów. Dla wielu firm to nadal rozsądny wybór. Zmianę rozważają zwykle trzy grupy: sklepy, którym przeszkadza faktura od zagranicznego podmiotu i koszt zależny od kursu, firmy płacące za dużą bazę kontaktów, w której większość to osoby nieaktywne, oraz zespoły, które chcą wsparcia i panelu po polsku.
Czwarty powód pojawia się rzadziej, ale kosztuje najwięcej: dostarczalność. Jeśli kampanie wychodzą z domeny narzędzia, a nie z Twojej, reputację nadawcy dzielisz z innymi klientami. Własna domena z poprawnym SPF, DKIM i DMARC daje Ci nad tym kontrolę.
Porównanie w skrócie
Nie podajemy cen Mailchimp, bo zależą od liczby kontaktów, planu i bieżącego cennika dostawcy. Sprawdź je na stronie Mailchimp dla swojej bazy i porównaj z trzema stałymi planami Mailowego.
- Język i obsługa: Mailowy działa w całości po polsku, panel, szablony i wsparcie. Mailchimp ma polski interfejs, ale dokumentacja i część pomocy są po angielsku.
- Rozliczenie: Mailowy wystawia fakturę VAT w złotych od razu po płatności, ceny netto plus 23 procent VAT. Mailchimp rozlicza się w walucie obcej.
- Domena nadawcy: Mailowy blokuje wysyłkę do czasu poprawnego SPF, DKIM i DMARC, kreator podaje gotowe rekordy. W Mailchimp trzeba to skonfigurować samodzielnie według dokumentacji.
- Integracje: tu wygrywa Mailchimp, ma wielokrotnie więcej gotowych połączeń z narzędziami zewnętrznymi.
- Zakres: Mailchimp oferuje także strony docelowe, reklamy i CRM. Mailowy skupia się na mailingu, automatyzacjach i dostarczalności.
Co dostajesz w Mailowym
Edytor z gotowymi blokami, segmenty budowane po zakupach, kliknięciach i dacie zapisu, sekwencje powitalne i przypomnienie o porzuconym koszyku oraz raporty z dostarczeniami, otwarciami, kliknięciami, wypisami i odbiciami. Każdy kontakt ma zapis zgody z datą i źródłem, a wypis działa jednym kliknięciem.
Plany to Start, Wzrost i Skala, od 199 PLN netto miesięcznie. Skala dodaje role użytkowników i dedykowany adres IP, co przydaje się agencjom i większym sklepom.
Jak przenieść listę z Mailchimp bez utraty dostarczalności
Wyeksportuj odbiorców z Mailchimp do pliku CSV, razem ze statusami subskrypcji i datami zapisu. Zaimportuj plik do Mailowego, pomijając adresy wypisane i odbite. Zanim wyślesz pierwszą kampanię, przejdź kreator domeny nadawcy i wklej rekordy SPF, DKIM i DMARC u operatora domeny.
Pierwsze wysyłki kieruj do najbardziej aktywnych odbiorców, na przykład tych, którzy kliknęli w ostatnich 90 dniach, i zwiększaj wolumen stopniowo. Pełny plan migracji opisaliśmy w artykule przejście z Mailchimp na polski program do mailingu.
Dla kogo Mailowy będzie lepszym wyborem
Mailowy sprawdzi się, gdy zależy Ci na konkretnych rzeczach:
- polski sklep internetowy, który chce faktury VAT w złotych i prostego rozliczenia
- firma usługowa wysyłająca newsletter i sekwencje do bazy klientów z RODO w tle
- agencja obsługująca kilku klientów z rolami użytkowników
- ktoś, kto miał problemy z trafianiem do spamu i chce zacząć od uwierzytelnienia domeny
- Zostań przy Mailchimp, jeśli opierasz się na jego integracjach albo korzystasz ze stron docelowych i reklam z jednego konta.